Ostoehdot

  1. Käyttöehtojen laajuus ja pätevyys
    1. Ehdot koskevat henkilön (jäljempänä Asiakas) www.konetehnika.ee ja ostoympäristöä. omistajan IRA Marketing OÜ: n välillä oikeudellisista suhteista, jotka johtuvat tuotteiden ostamisesta www.konetehnika.ee kautta.
    2. Näiden ehtojen lisäksi www.konetehnika.ee kautta tapahtuvasta tuotteiden ostamisesta aiheutuvia oikeussuhteita säännellään Viron tasavallassa voimassa olevalla lainsäädännöllä.
  2. Hinta
    1. Kaikki hinnat sisältävät alv 20%.
    2. Hintaan lisätään toimitusmaksu tilauksen tekemisen yhteydessä valitun toimitustavan mukaisesti.
    3. Kaikki verkkokaupassa myytävien tavaroiden hinnat ovat euroissa.
  3. Tilauksen tekeminen
    1. Jos haluat tilata tavaroita, sinun on lisättävä haluamasi tuotteet ostoskoriin.
    2. Jos haluat tehdä tilauksen, täytä vaaditut tietokentät ja valitse sopiva tuotteiden toimitustapa. Maksun määrä näkyy sitten näytöllä, joka voidaan maksaa turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:
      1. Viron pankkilinkit: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank
      2. Suomalaiset pankkilinkit: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, OP, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
    3. Kun maksat pankkilinkillä, muista napsauttaa "Takaisin kauppiaalle" -painiketta pankin sivulla.
    4. Maksut välittää Maksekeskus AS. Maksu tapahtuu verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ympäristössä – kun maksat pankkilinkillä kyseisen pankin suojatussa ympäristössä ja maksettaessa luottokortilla Maksekeskus AS:n turvallisessa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin. Sopimus tulee voimaan, kun verkkokaupan pankkitilille maksettava summa on vastaanotettu.
    5. Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen pääkäsittelijä ja välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS:lle.
    6. Jos tilattuja tavaroita ei voida toimittaa tavaran päättymisen vuoksi tai muusta syystä, ostajalle ilmoitetaan siitä mahdollisimman pian ja maksetut rahat (sis. toimituskulut) palautetaan välittömästi, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
  4. Tuotteiden toimitus
    1. SmartPOST-pakettiterminaaliverkosto kauppakeskuksissa ympäri Viroa. Tavarat saapuvat asiakkaan valitsemaan pakettiautomaattiin 5 työpäivän kuluessa.
    2. SmartPOST-pakettipääteverkko Suomessa. Tavarat saapuvat asiakkaan valitsemaan pakettiautomaattiin 7 työpäivän kuluessa.
    3. Tuotteet lähetetään asiakkaan valitsemaan Omniva-pakettiautomaattiin 5 työpäivän kuluessa.
    4. Omniva Kuller Standard toimittaa paketin asiakkaan valitsemaan osoitteeseen Virossa. Lähetys saapuu työpäivänä klo 8–17 5 työpäivän kuluessa.
    5. On mahdollista tulla IRA Marketing Oü:n toimistoon Mugulaan, Vasula a. Tartumaalle, 60535.
  5. Tilauksen peruuttaminen ja tuotteiden palauttaminen
    1. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa ennen tavaroiden toimitusta lähettämällä vastaava hakemus IRA Marketing OÜ:lle sähköpostitse tai soittamalla IRA Marketing OÜ:n puhelinnumeroon.
    2. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa ostos 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteiden toimittamisesta Asiakkaalle. Tätä varten asiakkaan on lähetettävä kirjallinen nostohakemus IRA Marketing OÜ:lle. IRA Marketing OÜ neuvoo asiakasta ilmoittamaan peruutuksen syyn hakemuksessa.
    3. Kun asiakas on palauttanut tavarat, hän on velvollinen toimittamaan palautetut tavarat IRA Marketing OÜ:lle henkilökohtaisesti tai Eesti Postin postipalvelun kautta 30 päivän kuluessa siitä, kun hän on vastaanottanut ilmoituksen tilauksen peruuttamisesta ja halusta palauttaa tuote IRA Marketing OÜ:lle. Ilmoitukseen liittyvät kustannukset maksaa Asiakas.
    4. Jos tuote palautetaan, kaikki ostajalta sopimuksen mukaisesti saadut maksut siirretään asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona tavarat on palautettu IRA Marketing OÜ:lle.
    5. Voidakseen käyttää tavaroiden peruuttamisoikeutta asiakkaan on avattava tuotteen pakkaus huolellisesti vahingoittamatta sitä ja palautettava tuote alkuperäisessä pakkauksessaan. Käyttämättömät tuotteet voidaan palauttaa.
    6. IRA Marketing OÜ:llä on oikeus vetäytyä tilauksen perusteella tehdystä osto- ja myyntisopimuksesta, jos IRA Marketing OÜ:n kyseisen tuotteen varastot on käytetty loppuun.
  6. Takuu
    1. IRA Marketing OÜ tarjoaa tilatuille tavaroille takuun laissa säädetyn vastuun lisäksi vain luettelossa tai Internetissä kyseisessä tuotteessa selvästi ilmaistuissa tapauksissa ja niissä olosuhteissa. Takuu on voimassa vain ostolaskun yhteydessä. Niiden tavaroiden osalta, joille IRA Marketing OÜ on antanut takuun, IRA Marketing OÜ takaa takuuaikana, että tilatut tavarat ovat sopimuksen ehtojen mukaisia. Ellei kyseisen tuotteen luettelossa toisin mainita, Asiakkaalla on seuraavat takuun mukaiset oikeudet: vian sattuessa Asiakkaalla on oikeus vaatia tavaran korjaamista maksutta; mikäli vikaa ei voida poistaa toistuvista korjauksista huolimatta, asiakkaalla on oikeus vaatia tavaran vaihtamista; jos tavaroita ei voida vaihtaa, asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus. Takuuta ei sovelleta, jos tavaran vika johtuu virheellisestä käytöstä tai normaalista kulumisesta.
    2. Takuukorjaukseen tarvittava aika riippuu ongelman vakavuudesta ja siitä, suoritetaanko tuotteen takuukorjaus Virossa, Liettuassa, Puolassa vai Saksassa. Asiakas voi lähettää IRA Marketing OÜ:lle pyynnön tietyn takuukorjaustapauksen korjausajan pituudesta.
    3. IRA Marketing OÜ ei ole vastuussa:
      1. johtuen asiakkaan syystä tuotteen huononemisesta tai vahingoittumisesta;
      2. Vikojen osalta, jotka ovat syntyneet tuotteen virheellisen käytön seurauksena aiottuun tarkoitukseen;
      3. Tuotteen luonnolliseen fyysiseen kulumiseen normaalin käytön aikana.
    4. Jos tuote ei ole vaatimusten mukainen tai siinä on vika, asiakkaalla on oikeus vaatia tuotteen korvaamista vaatimustenmukaisella ja virheettömällä tuotteella tai vetäytyä tilauksesta ja palauttaa vaatimustenvastainen tuote IRA Marketing OÜ:n kustannuksella.
    5. Jos palautat vaatimustenvastaisen tuotteen, tuotteesta maksettu summa (kuljetuskustannukset mukaan lukien) siirretään asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksen peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta ja pyynnöstä palauttaa tuote IRA Marketing OÜ:lle.
    6. Oikeushenkilöille takuu on voimassa 1 vuoden, ellei toisin mainita.
  7. Omistusoikeuden varaaminen
    1. Kunnes tavarat on maksettu kokonaisuudessaan, tavarat ovat IRA Marketing OÜ: n omaisuutta.
  8. Vastuu ja ylivoimainen este
    1. IRA Marketing OÜ ja asiakas ovat vastuussa toisilleen vahingoista, jotka ovat aiheutuneet toiselle osapuolelle näiden ehtojen rikkomisesta Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisissa tapauksissa ja siinä laajuudessa.
    2. IRA Marketing OÜ ei ole vastuussa asiakkaalle aiheutuneesta vahingosta tai tuotteen toimituksen viivästymisestä, jos vahinko tai tuotteen toimituksen viivästyminen johtuu seikasta, johon IRA Marketing OÜ ei voinut vaikuttaa, jota se ei voinut ennakoida eikä voinut ennakoida (ylivoimainen este).
  9. Muut säännöt ja ehdot
    1. Tehdessään ostoksia www.konetehnika.ee verkkokaupassa IRA Marketing OÜ tallentaa yhteystiedot (etu- ja sukunimi, puhelinnumero, normaali- ja sähköpostiosoitteet) sekä tiedot asiakkaan tekemistä ostoksista. Saatuja tietoja käsitellään luottamuksellisina tietoina.
    2. Asiakkaan ja IRA Marketing OÜ:n väliset erimielisyydet, jotka liittyvät tuotteiden tilaamiseen ja ostamiseen www.konetehnika.ee kautta, ratkaistaan neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, asiakkaalla on oikeus kääntyä kuluttajansuojalautakunnan puoleen oikeuksiensa suojaamiseksi. Erimielisyydet ja kysymykset, joita ei ole määritelty näissä ehdoissa, ratkaistaan Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
  10. Loppusäännökset
    1. Näihin tilausehtoihin ja IRA Marketing OÜ:n osto- ja myyntisopimuksiin sovelletaan Viron lakia. Jos jokin tilausehtojen määräys on mitätön, se ei vaikuta tilausehtojen tai osto- ja myyntisopimuksen pätevyyteen jäljellä olevien ajan. Mitätön säännös korvataan laillisella säännöksellä, joka on oikeudellisesti ja taloudellisesti lähimpänä mitätöntä säännöstä.